Du logger inn på Vegasino via PC i nettleser eller på mobil og nettbrett. Innloggingsknappen ligger øverst på siden; etter innlogging får du tilgang til saldo i NOK, innskudd/uttak, bonusoversikt og spillhistorikk i samme konto.
Innlogging krever en registrert konto med e-post og passord. Hvis Vegasino har 2fa aktivert på kontoen, må du også bekrefte med engangskode ved innlogging, særlig når du bytter enhet eller nettverk.
Åpne menyen øverst på siden og trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis siden videresender, gå tilbake til startsiden og prøv igjen fra menyen.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og be om en lenke på e-posten du registrerte. Bruk lenken med én gang og lag et nytt passord som ikke er likt det gamle.
Vent til sperren går ut, og logg inn på nytt uten flere forsøk imens. Hvis låsen ikke forsvinner, bruk passordreset så du får nullstilt innloggingen.
Innloggingen går med e-post og passord, og BankID brukes når Vegasino ber om verifisering av identitet. Hvis du blir stoppet i innloggingen, fullfør verifiseringa som ligger i kontoen før du prøver igjen.
Sjekk at dato og klokkeslett på mobilen står på automatisk, og prøv koden på nytt. Hvis du byttet telefon, bruk gjenopprettingsmetoden i kontoen eller passordreset for å komme videre.
Vegasino kan logge deg ut hvis den oppdager en ny økt eller et sikkerhetsbytte, så logg inn på nytt på enheten du vil bruke. Hvis du får gjentatte utlogginger, tøm nettleserdata og prøv igjen i en privat fane.
Etter innlogging kan Vegasino be om verifisering for å bekrefte identitet, alder og betalingsmetode. Prosessen skjer i kontomenyen og ender med at dokumenter lastes opp og kontoen markeres som godkjent eller under kontroll.
Vegasino ber om verifisering når kontoen må knyttes til en reell person og betalingene må kunne spores. Kravet dukker typisk opp før første uttak, ved endring av profilopplysninger eller når systemet flagger aktivitet som må kontrolleres.
Vegasino ber normalt om dokumenter som viser hvem du er, hvor du bor, og at du eier betalingsmetoden du bruker. Dokumentene må være lesbare, i farger, og samsvare med navnet på kontoen.